مراجعه کنندگان گرامی
با مطالعه مطالب زیر می توانید اطلاعات لازم را درخصوص مراحل پذیرش، بستری و ترخیص کسب کرده و با آگاهی کامل به بیمارستان مراجعه نمایید.
راهنمای پذیرش:
- همراه داشتن کارت شناسایی معتبر برای بستری الزامی است؛
- دستور بستری پزشک معالج را همراه خود داشته باشید؛
- درصورت مراجعه به منظور بستری با در دست داشتن دستور بستری به پذیرش بستری واقع در طبقه همکف مراجعه کنید یا با شماره 38572294 تماس بگیرید
- جهت تسریع در امور پذیرش خواهشمندیم از اعتبار بیمه مطمئن شوید؛
- درصورتی که تحت پوشش یکی از بیمه‌های تکمیلی طرف قرارداد بیمارستان هستید حتما یک روز قبل از بستری جهت دریافت معرفی‌نامه به سازمان بیمه تکمیلی مربوطه مراجعه کنید، مگر آنکه شرکت بیمه معرفی‌نامه را به صورت آنلاین صادر کند؛
- جهت بستری، اصل و کپی شناسنامه، کارت ملی، صفحۀ اول دفترچه بیمه الزامی است؛
- با توجه به نوع عمل جراحی و علت بستری ساک دستی شامل لوازم بهداشتی را از پذیرش بیمارستان تهیه کنید؛
- صدور معرفی‌نامه بستری برای بیمه‌های اعلام‌شده توسط واحد پذیرش بیمارستان انجام می‌شود؛
- درخصوص بیماران زیر 18سال اخذ رضایت از پدر (ولی قانونی) الزامی است؛ (اصل و کپی قیم نامه)
- در خصوص اعمال جراحی مربوط به زنان، حضور همسر و اخذ رضایت همسر الزامی است؛ (اصل و کپی صفحه دوم شناسنامه، طلاقنامه)
- در خصوص اتباع خارجی ارائه کارت شناسایی معتبر و یا پاسپورت، الزامی است؛
- برای پیگیری‌های بعدی درمان، هنگام پذیرش حتما شماره تماس ثابت اعلام کنید؛
- بیمار توسط فرد راهنما به بخش مربوطه منتقل می‌شود؛
- بروشور راهنما که در هنگام پذیرش ارائه می‌شود را مطالعه کنید؛
- بیمارستان از دریافت هرگونه وجه نقد معذور بوده و جهت محاسبۀ هزینه‌ها داشتن کارت بانکی الزامی است.
راهنمای ترخیص
- پس از ویزیت بیمار و اعلام پزشک جهت ترخیص، لازم است اقدامات درمانی درخواست‌شده توسط پزشک معالج، تکمیل شده، سپس داروهای بیمار تحویل داده شود و در ادامه پرونده درمانی کامل و صورتحساب بر اساس آن صادر گردد، بدین ترتیب ترخیص از ساعت 11 به بعد انجام خواهد شد که لازم است با صبر و شکیبایی خود اکیدا از مراجعه به پرستار شیفت، واحد ترخیص یا سایر پرسنل که منجر به ایجاد اختلال یا تأخیر در روند ترخیص خواهد شد خودداری کنید؛
- پس از صدور دستور ترخیص توسط پزشک، صورت حساب توسط واحد ترخیص تنظیم می‌شود؛
- صورت حساب و برگ خلاصه پرونده و فرم آموزش توسط منشی بخش به بیمار تحویل داده می شود؛
- با ارائۀ صورت حساب به واحد صندوق و تسویه حساب، برگ خروج توسط متصدی صندوق صادر و به بیمار تحویل داده می‌شود؛
- جهت دریافت کپی مدارک پزشکی می توانید با در دست داشتن کارت شناسایی 10 روز پس از ترخیص به واحد مدارک پزشکی مراجعه کنید. همچنین در صورت آماده نبودن گزارشات پاراکلینیک مانند پاتولوژی و MRI تا یک هفته پس از ترخیص مراجعه نمایید.
- جهت انجام امور مربوط به ترخیص می بایست همراه مراجعه نماید. لذا قبل از ترخیص همراه خود را مطلع نمائید.
- برای خروج بیمار از بیمارستان داشتن برگ خروج (ترخیص) الزامی است.
- خواهشمند است جهت ترخیص بیمار خود در راس زمان اعلام شده به بیمارستان مراجعه نمایید.
- در هنگام ترخیص، مدارک درمانی شامل خلاصه پرونده و در صورت انجام تصویربرداری، اکوکاردیوگرافی، آندوسکوپی و … تصویر گزارش انجام مراتب را برای مراجعات بعدی به پزشک و نیز نسخه داروئی خود را از ایستگاه پرستاری دریافت نمایید.
- در هنگام ترخیص، مدارک لازم جهت ادامه درمان را از واحد مدارک پزشکی و مدارک لازم جهت ارائه به سازمانهای بیمه گر را یک هفته بعد از ترخییص از واحد ترخیص و مدارک پزشکی تحویل بگیرید.